นโยบายความเป็นส่วนตัว
chok246

chok246 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในขอบเขตที่จำเป็นต่อการให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ โดยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังนี้

chok246 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:

• การลงทะเบียนสมาชิก: เมื่อท่านสมัครสมาชิกผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน chok246 ท่านจะให้ข้อมูลตัวตนและข้อมูลการติดต่อโดยตรง
• การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อ chok246 ร้องขอการยืนยันตัวตน สมาชิกจะส่งเอกสารราชการเพื่อยืนยันอายุและตัวตน
• การใช้บริการ: ข้อมูลการใช้งานและข้อมูลทางเทคนิคถูกเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติขณะที่ท่านใช้แพลตฟอร์ม
• การฝาก-ถอนเงิน: ข้อมูลทางการเงินถูกเก็บรวบรวมเมื่อท่านดำเนินการทางการเงินบนแพลตฟอร์ม
• การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: บันทึกการสนทนาทั้งหมดถูกเก็บไว้เพื่อคุณภาพการให้บริการและการแก้ไขข้อพิพาท
• คุกกี้และเครื่องมือติดตาม: ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ถูกเก็บผ่านคุกกี้ตามที่อธิบายในหมวด 5
• แหล่งข้อมูลภายนอกที่ได้รับอนุญาต: ในบางกรณี chok246 อาจรับข้อมูลจากบริษัทตรวจสอบตัวตนหรือสถาบันการเงินที่ท่านได้ให้ความยินยอมไว้

chok246 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายดังต่อไปนี้:

• การให้บริการแพลตฟอร์ม: เปิดใช้งานบัญชี ดำเนินการเดิมพัน ประมวลผลการฝาก-ถอน และให้การสนับสนุนลูกค้า
• การยืนยันตัวตนและอายุ: ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปและมีตัวตนจริงตามที่กฎหมายกำหนด
• การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน: ตรวจสอบรายการที่ผิดปกติและปฏิบัติตามข้อกำหนดด้าน AML/KYC
• การปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาเกมและบริการให้ตรงกับความต้องการของสมาชิก
• การสื่อสารและการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะกรณีที่ท่านให้ความยินยอม)
• การจัดการการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุสัญญาณของปัญหาและนำเสนอเครื่องมือช่วยเหลือ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ตอบสนองต่อคำร้องของหน่วยงานกำกับดูแลและกระบวนการทางกฎหมาย

chok246 อาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ดังนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney, PromptPay, ธนาคารไทยพาณิชย์, ธนาคารกสิกรไทย, Krungthai และสถาบันการเงินอื่นๆ เพื่อดำเนินการรายการทางการเงิน
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ได้รับอนุญาตในการตรวจสอบเอกสารและยืนยันตัวตนตามมาตรฐาน KYC
• ผู้ให้บริการเกม: บริษัทพัฒนาเกมที่ chok246 เป็นพาร์ทเนอร์ เพื่อให้บริการเกมที่สมาชิกเลือกเล่น
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโฮสติ้ง, ระบบคลาวด์, และเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล ภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
• หน่วยงานกฎหมายและกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องที่ชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

บุคคลที่สามทุกรายที่ chok246 แบ่งปันข้อมูลด้วยจะต้องมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ chok246 และถูกผูกมัดด้วยข้อตกลงการรักษาความลับ

chok246 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจการใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ เก็บข้อมูลแบบไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ และการตั้งค่าการแจ้งเตือน
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน ต้องการความยินยอมก่อนใช้งาน

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม

chok246 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต:

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ chok246 ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล TLS 1.3
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม bcrypt ก่อนจัดเก็บ ไม่มีพนักงาน chok246 คนใดสามารถดูรหัสผ่านจริงของท่านได้
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยของบัญชี
• การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ: ระบบ chok246 ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยโดยบุคคลที่สามที่เป็นอิสระอย่างสม่ำเสมอ
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน chok246 มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลสมาชิกเฉพาะในระดับที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอและจัดเก็บในสถานที่ที่ปลอดภัยหลายแห่ง

chok246 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้:

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา chok246 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและถาวร

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก chok246 ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้:

เนื่องจาก chok246 ดำเนินงานภายใต้ใบอนุญาตต่างประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนและจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว chok246 จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่า:

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือ
• มีการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูล หรือ
• ผู้รับข้อมูลได้รับการรับรองตามมาตรฐานสากลที่เทียบเท่า

chok246 จะไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ เว้นแต่ได้รับความยินยอมจากท่านหรือเป็นการปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้

แพลตฟอร์ม chok246 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น chok246 ไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของ chok246 ถูกออกแบบมาเพื่อป้องกันการสมัครสมาชิกโดยผู้เยาว์อย่างเข้มงวด รวมถึงการตรวจสอบวันเกิดและเอกสารราชการที่แสดงอายุของผู้สมัคร

chok246 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ chok246 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ อย่างน้อย 14 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้
• การแสดงแบนเนอร์หรือป๊อปอัปแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์เมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบ
• การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ chok246 ต่อไปหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับใหม่

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ chok246 ได้ดังนี้:

• อีเมล: support@chok246.app (ไม่สามารถคลิกได้ — กรุณาพิมพ์ในโปรแกรมอีเมลของท่านเอง)
• ช่องทางแชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ chok246.app ตลอด 24 ชั่วโมง
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง